Brukerstøtte
Hva trenger jeg?
En iPhone med iOS 17 eller nyere, en Mac med macOS 14 eller nyere og begge på samme Wi-Fi-nettverk. Installer den gratis Handpilot-appen på begge.
iPhonen finner ikke Macen
Kontroller at Handpilot kjører på Macen (symbolet er i menylinjen), og at begge enhetene er på samme nettverk. Gjestenettverk og enkelte bedriftsnettverk hindrer enheter i å se hverandre. På iPhonen må tilgang til lokalt nettverk være slått på: Innstillinger › Personvern og sikkerhet › Lokalt nettverk › Handpilot. Hvis brannmuren på Macen spør, må du tillate innkommende tilkoblinger for Handpilot.
Pekeren beveger seg ikke
Tillat Tilgjengelighet på Macen: Klikk på Handpilot-symbolet i menylinjen, velg «Innstillinger …», og åpne Systeminnstillinger under Tillatelser. Hvis Handpilot allerede er tillatt der, slår du det av og på igjen.
Skjerm-fanen viser en feil
Tillat Skjermopptak i Handpilot-innstillingene på Macen. Etterpå kan macOS be deg om å avslutte Handpilot og åpne den igjen.
Tre fingre bytter ikke skrivebord
Kontroller at snarveiene for Mission Control er slått på: Systeminnstillinger › Tastatur › Tastatursnarveier › Mission Control.
Hvordan fjerner jeg en iPhone eller en Mac?
På Macen: Handpilot › Innstillinger … › iPhone-enheter › Trekk tilbake. På iPhonen: Sveip på Macen i listen, og trykk på Glem.