Support
Vad behöver jag?
En iPhone med iOS 17 eller senare, en Mac med macOS 14 eller senare och båda på samma Wi-Fi-nätverk. Installera den kostnadsfria appen Handpilot på båda.
Min iPhone hittar inte min Mac
Kontrollera att Handpilot körs på din Mac (symbolen finns i menyraden) och att båda enheterna är på samma nätverk. Gästnätverk och vissa företagsnätverk hindrar enheter från att se varandra. På din iPhone måste åtkomst till lokalt nätverk vara på: Inställningar › Integritet och säkerhet › Lokalt nätverk › Handpilot. Om brandväggen på din Mac frågar ska du tillåta inkommande anslutningar för Handpilot.
Pekaren rör sig inte
Tillåt Hjälpmedel på din Mac: klicka på Handpilot-symbolen i menyraden, välj ”Inställningar…” och öppna Systeminställningar under Behörigheter. Om Handpilot redan är tillåtet där stänger du av det och slår på det igen.
Fliken Skärm visar ett fel
Tillåt Skärminspelning i Handpilots inställningar på din Mac. Efteråt kan macOS be dig avsluta Handpilot och öppna den igen.
Tre fingrar byter inte skrivbord
Kontrollera att kortkommandona för Mission Control är på: Systeminställningar › Tangentbord › Kortkommandon › Mission Control.
Hur tar jag bort en iPhone eller en Mac?
På din Mac: Handpilot › Inställningar… › iPhone-enheter › Återkalla. På din iPhone: svep på datorn i listan och tryck på Glöm.